Digital Analytics

Parliamo di numeri?
Sì, la digital analystics ha a che fare con i numeri, in particolare quelli che derivano dalle attività digitali di una azienda, di un ente o anche di un libero professionista.

Perché gli asset digitali raccolgono continuamente “tracce” che ci consentono di ripercorrere una storia, quella di chi si muove sul web, passando anche dal nostro sito web o dalla nostra app, magari per acquistare un prodotto o alla ricerca di chi può fornirgli un servizio specifico.

In poche parole potremmo dire che si tratta delle attività di raccolta, misurazione, analisi e reportistica di tutti i dati di uno o più asset digitali.

L’analisi dei dati può essere quantitativa e/o qualitativa, ma deve sempre basarsi su un’analisi preliminare che definisca gli obiettivi ed i relativi parametri che identificano le modalità di calcolo delle performance e gli indicatori necessari a misurare i risultati.

Quando parliamo di asset digitali intendiamo prima di tutto il sito internet, l’elemento principe tra quelli di tua proprietà insieme a strumenti di raccolta e gestione dei dati, come il CRM. A fianco del sito lavorano i social network e le piattaforme che consentono campagne pubblicitarie a pagamento. Anche di questi strumenti è fondamentale raccogliere e analizzare i dati.